FormBuilder Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre FormBuilder.ai

¿Buscas más información? Explora nuestra Constructor de Formularios, Creador de Encuestas, Sobre Nosotros, o Precios páginas.

Primeros Pasos

FormBuilder.ai es un poderoso constructor de formularios que te permite crear formularios profesionales, encuestas, cuestionarios y votaciones sin programación. Cuenta con un editor drag-and-drop intuitivo, en tiempo real análisis de formularios, opciones de diseño personalizables, notificaciones por correo electrónico y herramientas de colaboración en equipo. Ya sea que necesites un formulario de contacto simple o uno complejo de varios pasos encuesta, FormBuilder.ai ayuda a empresas de todos los tamaños a recopilar datos, generar leads y automatizar flujos de trabajo a través de hermosos formularios en línea responsivos.

Crear un formulario con FormBuilder.ai toma solo unos minutos. Regístrate con una cuenta gratuita, haz clic en 'Crear Formulario' y usa el editor drag-and-drop para agregar campos como entradas de texto, correo electrónico, teléfono, menús desplegables, casillas de verificación, carga de archivos y más. Personaliza la apariencia de tu formulario con colores, fuentes e imágenes de fondo para que coincida con tu marca. Una vez que tu formulario esté listo, haz clic en 'Guardar' y compártelo usando la URL generada, o insértalo directamente en tu sitio web. Comenzarás a recibir respuestas de inmediato — sin necesidad de programación.

Sí, FormBuilder.ai ofrece un plan gratuito que incluye hasta 5 formularios, 100 envíos mensuales, 100 MB de almacenamiento, personalización básica y análisis de formularios. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Para empresas que necesitan más formularios, mayores límites de envío, personalización avanzada, notificaciones por correo electrónico y la capacidad de eliminar la marca de FormBuilder, los planes pagados comienzan en $7.99 por mes. Consulta nuestra página de precios para todos los detalles.

No, no necesitas experiencia en programación ni técnica para crear formularios con FormBuilder.ai. La plataforma usa una interfaz drag-and-drop intuitiva que hace que la creación de formularios sea increíblemente simple. Solo selecciona los tipos de campos que deseas, arrástralos a tu lienzo de formulario y personalízalos según tus necesidades. Puedes crear formularios de aspecto profesional en minutos — ya sea que estés creando un formulario de contacto básico o una encuesta detallada de varios pasos.

FormBuilder.ai soporta una amplia variedad de tipos de formularios incluyendo formularios de contacto, formularios de retroalimentación, formularios de registro, formularios de pedido, formularios de solicitud de empleo, encuestas de satisfacción del cliente, formularios de generación de leads, formularios de registro de eventos, cuestionarios, encuestas, formularios de solicitud de servicio y más. Puedes agregar varios tipos de campos como texto corto, texto largo, correo electrónico, teléfono, menús desplegables, opción múltiple, casillas de verificación, selectores de fecha, campos de carga de archivos y escalas de calificación. Cada formulario es completamente responsivo y funciona en escritorio, tableta y dispositivos móviles.

Características y Funcionalidad

El editor drag-and-drop de FormBuilder.ai es el núcleo de la experiencia de creación de formularios. Te permite construir visualmente tus formularios seleccionando tipos de campos de un panel lateral y arrastrándolos a tu lienzo de formulario. Puedes reorganizar campos arrastrándolos hacia arriba o abajo, configurar propiedades de campos como etiquetas, marcadores de posición, reglas de validación y estado de obligatorio. El editor también incluye pestañas de Diseño, Programación y Lógica para configuración avanzada de formularios.

FormBuilder.ai ofrece un conjunto completo de tipos de campos para crear cualquier formulario que necesites. Los campos disponibles incluyen Texto Corto, Texto Largo, Correo Electrónico, Número de Teléfono, Selección Desplegable, Opción Múltiple, Casillas de Verificación, Selector de Fecha, Carga de Archivos, Número, Escala de Calificación y más. Cada campo se puede configurar con etiquetas personalizadas, texto de marcador de posición, reglas de validación, texto de ayuda y ajustes de obligatorio/opcional.

Yes, FormBuilder.ai provides extensive design customization options so your forms match your brand identity. You can change background colors, add custom color palettes, adjust opacity settings, upload images, modify fonts, and style individual form fields. The Appearance settings let you control the title display, background color from a preset palette or custom HEX values, and opacity levels. On paid plans, you can also remove the FormBuilder branding for a fully white-label experience.

Yes, FormBuilder.ai includes a Logic feature in the form editor that lets you create conditional rules for your form fields. With logic, you can show or hide specific questions based on how respondents answer previous questions. This creates a dynamic, personalized form experience that keeps your forms relevant and reduces abandonment by only showing questions that apply to each respondent.

Yes, FormBuilder.ai includes a Schedule feature in the form editor. You can set specific start and end dates for your form, making it automatically available and unavailable at the times you choose. This is particularly useful for event registrations, limited-time surveys, contest entries, and seasonal promotions where you want to control exactly when respondents can submit.

Sí, FormBuilder.ai soporta campos de carga de archivos en tus formularios. Puedes agregar un componente de carga de archivos que permita a los encuestados adjuntar documentos, imágenes, PDFs y otros archivos al enviar un formulario. Esto es útil para formularios de solicitud de empleo, formularios de solicitud de servicio, reclamos de seguros y cualquier escenario donde se necesiten documentos de respaldo. Los límites de almacenamiento varían según el plan, desde 100 MB en el plan Gratis hasta 100 GB en el plan Premium.

Sí, puedes duplicar fácilmente cualquier formulario en FormBuilder.ai. En la sección Mis Formularios de tu panel, encuentra el formulario que deseas copiar y haz clic en el botón Duplicar. Esto crea una copia exacta del formulario incluyendo todos los campos, configuraciones y personalizaciones de diseño. Duplicar formularios es útil cuando deseas crear variaciones de formularios existentes o usar un formulario anterior como plantilla de inicio para uno nuevo.

Sí, FormBuilder.ai incluye una sección de Plantillas accesible desde la barra lateral de tu panel. Las plantillas proporcionan estructuras de formularios preconstruidas para casos de uso comunes para que puedas comenzar rápidamente en lugar de construir desde cero. Simplemente elige una plantilla, personalízala según tus necesidades y publica. Se agregan nuevas plantillas regularmente para cubrir más industrias y tipos de formularios.

Compartir y Distribución

Cuando creas un formulario en FormBuilder.ai, se genera automáticamente una URL compartible única. Puedes copiar este enlace y compartirlo por correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería o cualquier otro canal. También puedes insertar el formulario directamente en tu sitio web. Cualquiera con el enlace puede abrir y enviar el formulario desde cualquier dispositivo — escritorio, tableta o teléfono inteligente. Esto facilita llegar a los encuestados donde sea que estén.

FormBuilder.ai facilita la inserción de formularios en cualquier sitio web. Después de crear tu formulario, copia el enlace compartible y úsalo para insertar el formulario mediante un iframe o enlace directo en tu sitio web, página de destino o blog. El formulario será completamente responsivo y se adaptará al tamaño del contenedor, asegurando una excelente experiencia para los visitantes en escritorio, tableta y dispositivos móviles.

Sí, todos los formularios creados con FormBuilder.ai son completamente responsivos y optimizados para dispositivos móviles. Tus formularios se verán geniales y funcionarán perfectamente en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio. Los encuestados pueden completar y enviar tus formularios desde cualquier dispositivo usando cualquier navegador web moderno. El panel de FormBuilder.ai también es accesible desde navegadores móviles, para que puedas gestionar tus formularios y ver envíos en cualquier lugar.

Respuestas y Datos

Todos los envíos de formularios se recopilan en la sección de Envíos de tu panel de FormBuilder.ai. Puedes ver respuestas individuales, filtrarlas por criterio, buscar entre los envíos y ordenarlos por fecha. Las respuestas pueden descargarse para análisis sin conexión, imprimirse para registro o compartirse con miembros del equipo mediante un enlace seguro. El panel también muestra el conteo de envíos no vistos para que nunca te pierdas una nueva respuesta.

Sí, FormBuilder.ai soporta notificaciones por correo electrónico para nuevos envíos de formularios. Una vez habilitadas en la configuración de tu formulario, recibirás una alerta por correo electrónico cada vez que alguien complete y envíe tu formulario. Esta función está disponible en el plan Starter y superiores. Si agregas colaboradores a tu formulario, cada miembro del equipo puede suscribirse individualmente para recibir notificaciones de nuevas respuestas. También puedes recibir notificaciones del navegador para alertas en tiempo real.

No, FormBuilder.ai solo registra las respuestas después de que un formulario ha sido completamente terminado y enviado por el encuestado. Los envíos parciales que se abandonan antes de hacer clic en el botón de enviar no se almacenan como respuestas. Sin embargo, tu análisis de formularios mostrará la tasa de abandono, que te indica el porcentaje de personas que abrieron tu formulario pero no lo completaron.

Las respuestas de formularios enviadas no pueden editarse directamente dentro de FormBuilder.ai para preservar la integridad de los datos. Si necesitas modificar o corregir una respuesta, puedes descargar tus resultados a una hoja de cálculo donde puedes editar manualmente los envíos. Este enfoque asegura que los datos originales del formulario permanezcan precisos e inalterados en el sistema.

Los límites de respuestas se refieren al número máximo de envíos de formularios que puedes recibir por mes según tu plan. El plan Gratis incluye 100 envíos mensuales, Starter incluye 1,500, Pro incluye 3,500 y Premium incluye 10,000 envíos mensuales. Cada plan también tiene un tope total de envíos. Consulta nuestra página de precios para más detalles.

Si alcanzas tu límite mensual de envíos, no se aceptarán nuevos envíos hasta que el próximo ciclo de facturación restablezca tu conteo, o actualices a un plan superior. Para evitar perder respuestas, puedes monitorear tu uso desde el panel y actualizar de forma proactiva. FormBuilder.ai ofrece actualizaciones de plan flexibles que entran en vigencia de inmediato.

Análisis

FormBuilder.ai incluye un panel de análisis que te brinda información valiosa sobre el rendimiento de tu formulario. Las métricas clave incluyen envíos totales a lo largo del tiempo (diario, mensual, anual), tasa de abandono, duración promedio de finalización, tendencias de respuestas con desgloses de completados vs. no leídos, puntuaciones de envío y conteos de vistas del formulario. Los análisis se muestran como gráficos y tablas visuales, facilitando la identificación de tendencias, la optimización de tus formularios y la toma de decisiones basadas en datos.

El panel de FormBuilder.ai es tu centro de control para gestionar todos tus formularios y datos. Muestra tus Formularios Principales clasificados por envíos, Análisis Clave incluyendo tasa de abandono y duración promedio de finalización, Actividad Reciente mostrando eventos de creación de formularios y envíos, y Tendencias de Respuestas con gráficos de líneas visuales de los últimos 7 días. También puedes ver tu conteo de formularios, envíos no vistos de todos los formularios y enlaces rápidos para ver envíos y revisar análisis.

Precios y Planes

FormBuilder.ai ofrece cuatro niveles de precios: Gratis ($0/month) con 5 formularios y 100 envíos mensuales; Starter ($7.99/month) con 20 formularios y 1,500 envíos mensuales; Pro ($14.99/month) con 50 formularios, 3,500 envíos mensuales y hasta 5 usuarios; y Premium ($59.99/month) con 100 formularios, 10,000 envíos mensuales, hasta 10 usuarios, análisis avanzado con exportación y personalización completa sin marca. La facturación anual está disponible con un 20% de descuento. Consulta nuestra detalles completos de precios.

La cantidad de formularios que puedes crear depende de tu plan. El plan Gratis permite hasta 5 formularios. El plan Starter ($7.99/mes) permite hasta 20 formularios. El plan Pro ($14.99/mes) permite hasta 50 formularios. El plan Premium ($59.99/mes) permite hasta 100 formularios. Cada plan también viene con diferentes límites para envíos mensuales, envíos totales, espacio de almacenamiento y campos por formulario.

Sí, puedes eliminar la marca de FormBuilder de tus formularios en el plan Pro ($14.99/mes) y el plan Premium ($59.99/mes). Esto le da a tus formularios un aspecto limpio de marca blanca que presenta tu marca de manera profesional sin atribución de terceros. Los planes Gratis y Starter muestran la marca de FormBuilder en los formularios publicados.

Sí, puedes cancelar tu suscripción de FormBuilder.ai en cualquier momento. No hay tarifas de cancelación ni contratos a largo plazo. Si cancelas, tu cuenta continuará funcionando hasta el final de tu período de facturación actual, luego volverá al plan Gratis. Tus formularios y datos se conservarán, pero se aplicarán los límites del plan según el nivel Gratis.

Seguridad y Cuenta

Sí, FormBuilder.ai adopta un enfoque de seguridad primero para la recopilación de datos. Todos los datos de formularios se transmiten a través de conexiones cifradas y tus datos se almacenan en servidores seguros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo controles de acceso, cifrado y entornos de almacenamiento seguro. No vendemos los datos de formularios de los clientes ni los ponemos a disposición de terceros sin permiso. La información personal que un encuestado envía pertenece al encuestado a menos que haya otorgado derechos al propietario del formulario.

Sí, FormBuilder.ai soporta colaboración en equipo. Puedes invitar a miembros del equipo a trabajar en formularios juntos, y el plan Pro soporta hasta 5 usuarios mientras que el plan Premium soporta hasta 10 usuarios. Los miembros del equipo pueden ayudar a crear y editar formularios, ver envíos y gestionar respuestas. La función de Equipo con herramientas de colaboración avanzadas también estará disponible próximamente, permitiendo un trabajo en equipo aún más fluido.

Puedes actualizar la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta desde la Configuración de tu Cuenta en el panel de FormBuilder.ai. Navega a la configuración de tu perfil, ingresa tu nueva dirección de correo electrónico o elige una nueva contraseña y guarda los cambios. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico válida ya que se usa para la recuperación de cuenta y las notificaciones de envío.

Puedes eliminar tu cuenta de FormBuilder.ai desde la configuración de tu cuenta, o contactando a nuestro equipo de soporte en info@formbuilder.ai. Ten en cuenta que la eliminación de la cuenta es permanente — todos tus formularios, envíos y datos serán eliminados. Nuestro objetivo es dar un período de aviso de 10 días antes de la eliminación final. También puedes dejar de participar y acceder a los servicios de FormBuilder en cualquier momento sin eliminar tu cuenta.

General

Aunque tanto los formularios como las encuestas recopilan información de los encuestados, sirven para propósitos diferentes. Los formularios se usan típicamente para la recopilación estructurada de datos como detalles de contacto, registros, pedidos y solicitudes. Las encuestas están diseñadas para recopilar opiniones, retroalimentación e información a través de varios tipos de preguntas como opción múltiple, escalas de calificación y preguntas abiertas. FormBuilder.ai soporta ambos — puedes crear formularios simples de recopilación de datos así como encuestas con su constructor drag-and-drop.

Por supuesto. FormBuilder.ai es ampliamente utilizado para generación de leads. Puedes crear formularios de captura de leads con campos para nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier otra información de calificación. Comparte el enlace del formulario en tu sitio web, redes sociales o campañas de correo electrónico para recopilar leads. Con las notificaciones por correo electrónico, recibirás alertas instantáneas cuando un nuevo lead envíe tu formulario. La sección de respuestas te permite gestionar y exportar todos tus leads en un solo lugar.

Sí, FormBuilder.ai es ideal para crear formularios de retroalimentación de clientes y encuestas de satisfacción. Puedes agregar escalas de calificación, preguntas de opción múltiple, campos de texto abierto y menús desplegables para capturar retroalimentación detallada. Los análisis integrados te ayudan a rastrear tendencias de envío a lo largo del tiempo, monitorear volúmenes de respuestas e identificar patrones en el sentimiento del cliente. Comparte tu encuesta mediante enlace, correo electrónico o insértala en tu sitio web para recopilar retroalimentación en cada punto de contacto.

Sí, FormBuilder.ai está diseñado para ser accesible y asequible para empresas de todos los tamaños. Las pequeñas empresas se benefician del plan gratuito para comenzar, planes pagados asequibles desde $7.99/mes, sin necesidad de programación y una interfaz simple que cualquier miembro del equipo puede usar. Ya sea que necesites formularios de contacto para tu sitio web, encuestas de retroalimentación de clientes, formularios de pedido o registro de eventos, FormBuilder.ai proporciona las herramientas para recopilar datos profesionalmente sin contratar a un desarrollador.

FormBuilder.ai destaca por su combinación de simplicidad, funciones poderosas y asequibilidad. La plataforma ofrece un editor drag-and-drop intuitivo, análisis de formularios integrado con seguimiento de abandono y tendencias de respuestas, personalización flexible de diseño, colaboración en equipo, notificaciones por correo electrónico y navegador, y un panel limpio que te da una vista completa de todos tus formularios de un vistazo. A diferencia de muchos competidores, FormBuilder.ai proporciona análisis significativos en el plan gratuito y ofrece funciones premium a una fracción del costo de herramientas como Typeform o Jotform.

Si bien Google Forms es una herramienta de formularios básica y gratuita, FormBuilder.ai ofrece funciones significativamente más avanzadas para empresas y profesionales. FormBuilder.ai proporciona una personalización de diseño superior con colores personalizados, fondos y opciones de marca. Incluye análisis de formularios con gráficos y tablas visuales, seguimiento de abandono y tendencias de respuestas. También obtienes colaboración en equipo, notificaciones por correo electrónico y navegador, y una experiencia de formulario más pulida y profesional que refleja tu marca.

FormBuilder.ai soporta múltiples idiomas en su interfaz, con un selector de idiomas disponible en la barra de navegación superior. Puedes crear formularios en cualquier idioma escribiendo las etiquetas de tus campos, texto de marcador de posición y descripciones en el idioma de tu elección. Esto hace que FormBuilder.ai sea adecuado para empresas y organizaciones internacionales que necesitan recopilar datos de encuestados de todo el mundo.

Puedes contactar al soporte de FormBuilder.ai a través de múltiples canales. Envíanos un correo electrónico a info@formbuilder.ai, llámanos al +1 (415) 805-9754, o usa el formulario de contacto en nuestro sitio web. Nuestro equipo está disponible para ayudar con preguntas técnicas, problemas de cuenta y cualquier otra consulta.

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